画像出典：日経×TECH
この記事では中澤 伸也（なかざわ しんや）に関する情報をまとめています。
目次
中澤 伸也の概要
中澤 伸也は、日本のマーケター。
現在は、Repro株式会社取締役CMO。
前職は 株式会社IDOMにてデジタルマーケティング責任者を務めた。
株式会社ソフマップで、フロア長や店長を経験。ECサイト「ソフマップドットコム」の立ち上げに参画し、カード会員とWebサイトを連動させたO2Oに取り組む。年商100億円規模にまで成長し、日経EC大賞グランプリを獲得。
2006年、株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン入社。マーケティング責任者として、会員マネジメントの統括やログ／データマイニングチームの立ち上げのほか、ビジネスインテリジェンスシステムやデータウエアハウスなどの情報システムの整備に携わる。
2013年9月、エクスペリアンジャパン株式会社に入社。CMOとしてプロダクトマーケティングとプロモーションを指揮。B2C、B2Bの両面のマーケティングおよびリアルとデジタル双方に知見を持つ。
IDOM入社後は、マーケティング構造を根本から改革するためのデジタルトランスフォーメーションを推進。オウンドサイトのWEB接客高度化、コンテンツSEO、デジタル広告の高度化、といったプロモーション改善を行う。また、営業のデジタルトランスフォーメーションとしてチャット型営業プラットフォーム「クルマコネクト」の構築と運営など、マーケティングサービスそのものの創出を担う。
2020年4月、Repro株式会社へ入社。取締役CMOとして、世界に通用するマーケティグソリューションを実現させるべく活動。
現在の勤務先と役職
Repro株式会社
2020年4月〜
Repro株式会社は、2015年創業。 東京都渋谷区に本社を置く。モバイルアプリ・Webサービス向けのマーケティングツール「Repro」の開発・提供および総合成長支援サービスを提供。
株式会社IDOM デジタルコミュニケーション セクションリーダー
2015年5月～2020年4月
株式会社IDOM（旧 株式会社ガリバーインターナショナル）は、東京都千代田区に本社を置く自動車の販売・買取会社。東証1部上場企業。資本金41億5,700万円。売上高は単体1,531億円、連結1,556億円（2015年2月期）。
過去の職歴
エクスペリアンジャパン株式会社 執行役員／CMO
2013年9月～
エクスペリアンジャパン株式会社は、東京都港区に本社を置くマーケティング会社。海外企業調査、意思決定分析のサービスを展開。アパレルや地方自治体、行政、金融など、日本の多様な企業5300社以上にサービスを提供。
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン マーケティング部部長
2006年1月～2013年5月
株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインは、日本最大級のゴルフポータルサイト「ゴルフダイジェスト・オンライン」の運営会社。2,000を超えるゴルフコースの予約や、世界一の品揃えと言われるゴルフ用品販売も行う。東証1部上場企業で、資本金14億5,895億円。売上高は単体で208億円、連結で215億円（2017年12月期）。
中澤 伸也は、全社基幹システム再構築プロジェクトの中核メンバーとして会員基盤の構築、経営管理システムの構築を担当。同時に、経営管理室を立ち上げ、全社KPIマネジメントの高度化を推進した。
株式会社ソフマップ
1997年7月〜2005年12月
株式会社ソフマップは、東京都千代田区に本社を置くパソコン製品を中心に販売するチェーンストア。ECサイト「ソフマップドットコム」を運営。資本金1億円。売上高は834億300万円（2011年8月期）。
中澤 伸也は、マーケターとしては異例の経営管理チームリーダーに抜擢される。財務課系指標、顧客マネジメント指標、営業マネジメント指標を融合させた、次世代型管理会計の体系と運用環境を構築。経営活動とマーケティング活動の連動を推進した。
経歴（もしくは学歴）
情報なし
実績
中古車チャット相談サービス「クルマコネクト」のプラットフォームを構築
画像出典：ガリバー
クルマコネクトは、ユーザーと営業を結ぶ新しいコミュニケーションツール。ガリバー店舗来店者の50％は、Web広告や電話接客などのオンライン集客によるものでありながら、「受注率が低い」という課題があった。そこで、中澤 伸也はチャット型の営業プラットフォームに注力。
車種が定まっていないユーザーでも、チャット上で大まかな希望条件を提示するだけで、全国555店舗を超えるガリバーの在庫車両の中から提案を受け取ることができる。
画像出典：Web行動心理学研究所
実際のチャットでは、AIからのレコメンドやアドバイザーとのコミュニケーションにより、ユーザーの希望に近い提案がなされる。
中澤 伸也は、「コミュニケーションの深度と受注率の間には明確な相関がある」と言い、チャットによるコミュニケーションによって、検討段階にあるユーザーの購買意欲を高め、受注確率を上げるのがクルマコネクト最大の狙いだ。
チャットから実店舗への誘導、チャット内容の引継ぎによるスムーズな商談など、クルマコネクトを介したユーザーは、デジタル広告経由の流入ユーザーと比較し、受注率が2倍近く向上している。
中澤 伸也に関するニュースやインタビュー
中澤 伸也に関するニュースやインタビューを集めました。
中澤伸也氏がIDOMからReproに転職 「世界に通用するマーケティグソリューションを実現させたい」
画像出典：Agenda note
中古車販売「ガリバー」を運営するIDOMでデジタルマーケティング領域の改革を進めていた中澤伸也氏が16日、企業のカスタマーエンゲージメント支援ツールを提供するReproに転職。取締役 CMO（Chief Marketing Officer）に就任し、プロダクト開発からコミュニケーション戦略までを担う。なぜ事業会社であるIDOMから支援会社側に移ったのか。これからのマーケターのキャリアに求められることは何か、話を聞いた。
（※オンライン取材した後日、屋外で撮影）（2020年4月27日 Agenda noteより）
日本のDXが進まない理由と現実──IDOMがガリバーオートアプリで仕かける挑戦とは
画像出展：Forbes JAPAN
日本企業にとってDX（デジタルトランスフォーメーション）推進は喫緊の課題。にもかかわらず、思うように進まないのはなぜか。DX先進国の中国・上海からグローバルを俯瞰する、ベストセラー『アフターデジタル』筆頭著者・藤井保文と、クルマのセルフ査定アプリ「ガリバーオート」を起点にDXを推進するIDOMのデジタルマーケティングセクション責任者・中澤伸也の意見の交差で浮かび上がったのは、DXの本質を掴みそこねている日本の現実だった。
（2020年3月26日 Forbes JAPANより）
中古車の「ガリバー」が実践、PDCAを回せるデジタルマーケターを育成する方法
画像出典：Web担当者Forum
「マーケターをどう育成するか」中古車の「ガリバー」でまさに実践されている養成術を披露した。
「Web担当者Forum ミーティング 2018 秋」に登壇したIDOMの中澤伸也は、PDCAを回せるデジタルマーケ人材を6ヶ月で育成する方法を公開した。
（2019年1月10日 Web担当者Forumより）
マーケティングの全社最適～事業部間シナジー最大化の必要性
画像出典：MarkeZine
1人のユーザーに対して複数の事業部がサービスを提供している企業なら、どこも「シナジーを生みたい」と考えていることだろう。ゴルフポータル最大手のゴルフダイジェスト・オンラインも御多分に漏れず。だが各サービスが個別最適を優先し過ぎるとユーザー離れを招きかねない。同社のマーケティング責任者である中澤伸也氏は、全社最適を図りつつ、戦略的な意志決定が行えるような取り組みの必要性を感じている。
（2012年4月23日 MarkeZineより）
中澤 伸也のソーシャルアカウント
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